La société Tolstoy & Co (ci-après dénommée "nous", "notre" ou "l'entreprise") attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs (ci-après dénommés "vous" ou "les utilisateurs"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web accessible à l'adresse https://inwood.be (ci-après dénommé "le site web") et les services que nous proposons.
1. Collecte de Données Personnelles
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nos services :
Informations d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et autres informations similaires.
Informations de paiement : informations de carte de crédit ou de paiement pour traiter les transactions.
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, et autres informations nécessaires à la création d'un compte sur notre site web.
Données de transaction : informations sur les achats que vous effectuez sur notre site web.
Données de communication : les communications que vous nous envoyez, par exemple, par e-mail ou via les formulaires de contact.
Données techniques : informations sur votre appareil, adresse IP, navigateur, système d'exploitation, et autres données techniques.
Cookies : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données sur votre navigation sur notre site web.
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :
Pour traiter vos commandes et fournir les produits ou services que vous avez achetés.
Pour répondre à vos demandes d'information et de support.
Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.
Pour améliorer nos produits et services.
Pour vous envoyer des informations, des offres promotionnelles, des newsletters ou d'autres communications marketing, sous réserve de votre consentement.
Pour respecter nos obligations légales.
3. Partage de Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
Avec nos prestataires de services, tels que les fournisseurs de paiement, les services de livraison, et les services de support.
Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales, des demandes d'autorités publiques ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.
Dans le cadre de fusions, d'acquisitions ou de transactions similaires, si cela est nécessaire pour les besoins de ces opérations.
4. Sécurité des Données Personnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles et les corriger si elles sont inexactes.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Limiter le traitement de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
6. Modification de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre site web.
7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Tolstoy & Co
Rue de la Prison 15
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